Versand & Rückgabe
Versand
Jede Sheitel wird mit größter Sorgfalt verpackt und versandt, damit sie sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.
Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands: 3 bis 5 Werktage nach Versand.
EU & international: 7 bis 14 Werktage.
Custom Made Sheitels: 6 bis 10 Wochen Produktionszeit, plus Versandzeit.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, basierend auf Lieferadresse und gewähltem Versandweg.
Rückgabe
Bei Chaya Chapoval Sheitels findest du deine perfekte Sheitel in Ruhe zu Hause. Solltest du nach Erhalt feststellen, dass sie nicht deinen Erwartungen entspricht, hast du 14 Tage Zeit, sie zurückzusenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt unverändert ist. Das bedeutet:
✓ Die Lace darf nicht geschnitten worden sein
✓ Das Haar darf nicht gefärbt, geschnitten oder anderweitig modifiziert worden sein
✓ Die Sheitel muss in originalem Zustand und mit allen Etiketten zurückgesendet werden
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Custom Made Sheitels
Bitte beachte: Custom Made Sheitels werden individuell für dich angefertigt und sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern keine Mängel vorliegen.
Fragen?
Schreib uns einfach über WhatsApp oder per E-Mail an info@ccswigs.com. Ich antworte Montag bis Donnerstag innerhalb von 24 Stunden.